Política de reservas

Para formalizar una reserva, el cliente deberá realizar una transferencia bancaria correspondiente al 40% del importe total de la estancia en concepto de fianza, al número de cuenta:

ESXXXXXXXXXXXXXX

En el concepto de la transferencia deberá indicarse el número identificador que le facilitaremos previamente.

La reserva no será efectiva hasta que se haya recibido dicha transferencia. Somos conscientes de que algunas entidades bancarias pueden tardar en procesar el ingreso; por ello, el cliente podrá enviar un justificante de la transferencia o una captura de pantalla de la aplicación bancaria al correo electrónico:

alquilereslaescama@gmail.com

o al teléfono:

6XXXXXXXXX

Cancelaciones

La cancelación de la reserva será gratuita siempre que se comunique con al menos 7 días de antelación respecto a la fecha de llegada.

Si la cancelación se realiza dentro de los 7 días previos a la estancia, o en caso de no presentación en el establecimiento, no se devolverá el importe abonado como fianza (40% del total de la reserva).

Política de estancia

Solo podrán acceder a los alojamientos las personas previamente registradas en el establecimiento.

Está totalmente prohibido fumar en el interior de los alojamientos.

Con el fin de garantizar el descanso de todos los huéspedes, entre las 00:00 h y las 10:00 h deberá mantenerse un nivel de ruido adecuado.

El incumplimiento de cualquiera de estas normas podrá ser motivo de expulsión inmediata del establecimiento.

Información de interés

  • Disponemos de un teléfono de atención al huésped operativo las 24 horas.

  • Ofrecemos información turística y gastronómica de la zona.

  • Todos los alojamientos cuentan con:

    • Baño privado

    • Aire acondicionado

    • Televisión

    • Wi-Fi

    • Secador de pelo

    • Nevera

  • Servicio de limpieza de habitaciones diario.

  • Caja fuerte disponible.

Al tratarse de un edificio de nueva construcción y con el objetivo de favorecer el descanso, contamos con un elevado aislamiento térmico y acústico. Debido a ello, algunas zonas interiores pueden tener menor cobertura móvil. Recomendamos activar las llamadas Wi-Fi en los dispositivos móviles.

La Playa del Carmen se encuentra a tan solo 3 minutos a pie del establecimiento. A unos 5 minutos andando encontrará supermercados como Mercadona y restaurantes como Variopinto o El Timón.

Aparcamiento

Durante la temporada alta, aparcar en Barbate puede resultar complicado. Por ello, recomendamos las siguientes zonas de aparcamiento gratuito cercanas al establecimiento:

  • Parking El Zapal — C. Zapal, 11160 Barbate, Cádiz (5 minutos andando)

  • C. Pez Espada, 0C, 11169 Barbate, Cádiz (5 minutos andando)

  • Av. Cabo Diego Pérez Rodríguez, 25, 11160 Barbate, Cádiz (8 minutos andando)

  • Avenida Juan Carlos I (zona superior de McDonald’s) (15 minutos andando)

Horario de atención

Horario de atención telefónica para reservas y atención al cliente:

De 09:00 h a 21:00 h